Vendégtájékoztató
Kedves Vendégünk!
Szeretettel üdvözöljük a Dráva Hotel Thermal Resort**** Szállodában!
Városunk híres gyógyító vizéről, amely Európában egyedülálló összetételű és 50-70 méteres mélységből, 62°C hőmérséklettel tör felszínre.
Legyen akár ez az első látogatása nálunk, vagy tartozzon visszatérő vendégeink közé, köszönjük, hogy szállodánkat választotta.
Ez az útmutató arra szolgál, hogy bemutassuk Önnek a szállodában található szolgáltatásainkat. Ha kérdése merülne fel ezekkel kapcsolatban, illetve más, itt nem említett információra van szüksége, kérjük forduljon bizalommal a Recepción dolgozó kollégáinkhoz.
Szállodánk személyzete készséggel áll a rendelkezésére, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy itt-tartózkodását minél kellemesebbé és emlékezetesebbé tegyük. Szívesen adunk tájékoztatást a szállodában és a környéken található látnivalókról és programokról. Érezze jól magát a Dráva Hotelben!
Tisztelettel,
Sághy Attila
Igazgató
Szolgáltatásaink
Front desk szolgáltatások
Csomagmegőrzés
A recepción 24 órában nyílik rá lehetőség. Kérjük, forduljon a recepciós kollégáinkhoz.
Ébresztőszolgálat
Kezdje korán a napot, ne maradjon le semmiről. Igényeljen ébresztést recepciónkon.
Hotelshop / MAXI BÁR
Hotelshopunkban mindig friss termékek széles választékát kínáljuk Vendégeink számára. Így az Önök kényelme érdekében a szobában levő minibár hűtők nincsenek feltöltve. Shopunk a nap 24 órájában az Önök rendelkezésére áll hűsítő italok, sós és édes nassolni valók, valamint egyéb komforttermékek változatos kínálatával.
Kérésére a minibárt a Maxi Bárban kiválasztott termékekből 500.- Ft felár ellenében feltöltjük 0-24 órában.
Mosodai szolgáltatás
Varrás, mosás, vasalás és tisztítás térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igény esetén forduljon a recepcióhoz.
Műszaki szolgáltatások
Amennyiben szobájában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítsen minket a recepción.
Parkolás
A zárt parkoló használatát, térítés ellenében biztosítjuk, melynek díja 950.- Ft / nap / gépjármű. Parkolónk sorompóval és kamerával védett. A személygépkocsikban okozott károkért felelősséget nem vállalunk.
Mozgáskorlátozott vendégeink számára a parkolás ingyenes.
Wellness
Fürdőköpeny
Fürdőköpenyt készséggel biztosítunk vendégeink számára. A fürdőköpenyek cseréje felár ellenében igényelhető, melynek díja 3.500 Ft / alkalom. Igény esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.
Gyógyászat
Bővebb információt a Wellness Világ oldalon talál!
Pihenőágyak
Kérjük, ne foglalják le a pihenőágyakat a medence területén! A felügyelet nélkül hagyott törölközőket a wellness személyzet eltávolítja.
Vendéglátás
Étterem
Légkondicionált éttermünkben büfé és A' la carte étkezést biztosítunk.
Nyitva naponta 07:00-22:00 óráig
Kérjük, vegye figyelembe, hogy konyhánk 21:30 óráig tart nyitva!
Az éttermet utcai öltözetben szíveskedjék látogatni. Tel: 4004
Étkezési időpontok:
Reggeli: 7:00 – 10:00
Ebéd: 12:00 – 15:00
Vacsora: 18:00 – 21:00
Kérésre a kollegáink etetőszéket tudnak biztosítani.
Az étteremben a reggeli és vacsora alatt korlátlan svédasztalos étkezés várja Önöket. Kérjük, egyen-igyon annyit, amennyi jól esik, azonban az ételt és italt ne vigye ki az étteremből. Amennyiben ételt visz ki, úgy egyszeri 5.990 Ft -ot számolunk fel Önöknek extra fogyasztásként.
Javasoljuk, hogy csatlakozzon Ön is a Zero Waste mozgalomhoz, annyi ételt vegyen a tányérjára, amennyit meg tud enni. Lehetősége van többször venni az ételekből. Csökkentsük együtt a szemetet, az ételpazarlást!
Reggeli
Büféreggelink a szálloda éttermében vehető igénybe 07:00-10:00 óráig. Az Ön kényelmét szolgálva reggelijét a szobaszerviz felár ellenében készséggel felviszi szobájába. Kérjük, amennyiben szeretné igénybe venni szobaszerviz szolgáltatásunkat, kérjük, jelezze az étteremnek. Tel: 4004
Ebéd
Naponta kétfogásos menüt kínálunk vendégeinknek, illetve éttermünk A’la Carte ajánlattal is várja Önöket.
Vacsora
Megadott turnusokban, megadott időszakban várjuk Önöket svédasztalos, vagy időszakosan menüválasztásos vacsorával.
Kisétkezések – Lobby falatok
Napközbeni étkezésre is lehetőséget biztosítunk, érdeklődjön éttermünkben. Tel: 4004
Wellness ajánlat
Napközbeni wellness étel kínálattal várjuk Önöket, ajánlatunk elérhető a wellness lobby-ban.
Lobbybár
Nyitva: mindennap 07:00-23:00 óra között. Tel: 3010
A szálloda halljában található Lobby bár frissítő kávékkal, teaválogatásokkal és helyben készített koktél variációkkal várja Vendégeinket. Italkínálatunk mellett szendvicsek, desszertek és egyéb harapnivalók szintén megtalálhatóak.
A Lobby bárban és a terasz területén csak a helyben vásárolt ételek és italok fogyaszthatóak. Amennyiben Ön a magával hozott ételt / italt fogyasztja el a közösségi terekben, úgy 10.000 Ft takarítási díjat számolunk fel személyenként.
Szórakozás
Asztalitenisz
Pingpongozási lehetőséget ingyenesen biztosítunk a Wellness területén található konditeremben minden nap 8:00-20:00 óráig.
Billiárd
Egyedi billiárdasztalunk a szálloda halljában található. Használata 1.000 Ft / óra, minden ötödik játék ingyenes. Igényét kérjük, jelezze a recepción.
Bowling
A szálloda külső területén működik a Retro Bowling Bár, amely különböző szórakozási lehetőséget kínál Önöknek, mint pl.: bowling, játékgépek, csocsó, billiárd, társasjátékok.
Csocsó
A „B” épület liftjénél található. 50 Ft-os érmével működik.
Fittness terem
A wellness recepció mellett található, szállóvendégek részére ingyenesen látogatható. Kardió gépek, és ping-pong asztal található benne.
Nyitva: minden nap 8:00–20:00 között.
Ping-Pong
A fittness teremben kapott helyet egy ping-pong asztal. Használata díjmentes. Az ütőt és a labdát wellness recepciós kollégáink biztosítják kérésre.
Egyéb kikapcsolódási lehetőségek
Kártya, sakk és többféle társasjáték a Dráva Hotel szálloda recepcióján ingyenesen elérhető. Játszanak a Lobby bárban, a teraszon. Javasoljuk, próbálják ki a teniszpályát, kölcsönözzenek kerékpárt és járják be vele a környéket, vagy ugorjanak át a Retro Bowling Bárba játszani, kikapcsolódni.
Játszótér
Játszóterünk az udvaron található, amelyet 5 év alatti gyermek csak szülői felügyelettel vehet igénybe.
Játszószoba
A szálloda „B” épületének első emeletén díjmentes játszószoba várja a gyerekeket.
Mivel a játszószobába nem áll módunkban személyzetet biztosítani, így kérjük, hogy a gyermekeket ne hagyják felügyelet nélkül. A játszószobában található játékok a Dráva Hotel tulajdonát képezik. Kérjük, azokat ne vigyék ki a játszószobából, ne vigyék haza. További információt a recepción kaphat.
Tenisz / Teqball Pálya
Teniszpályánk / Teqball pálya szintén a szálloda mögötti udvarrészen várja a kikapcsolódni vágyókat. Pályafoglalás minden nap lehetséges a recepción, melynek díja: 1.500 Ft / pálya / óra, szett bérlés: 1.000 Ft / szett (labda, ütők) Tel: 3080
Kerékpár / E-Bike bérlés
Szállodánk 6 felnőtt és 3 gyermek normál kerékpárral, valamint 4 felnőtt E-Bike kerékpárral rendelkezik, melyet kaució ellenében felárral igénybe tudnak venni szállóvendégeink. A kerékpárokhoz bukósisakot, láthatósági mellényt, kerékpár zárat és lámpa szettet biztosítunk. A felnőtt normál kerékpárokhoz gyerekülés pluszban igényelhető. A bérleti díjakról részletesen recepciós kollégáink adnak tájékoztatást. Bérlési szándékukat kérjük, recepciónkon jelezni szíveskedjenek! Tel: 3080
Kirándulások
Aktuális ajánlatainkról a szálloda halljában elhelyezett szóróanyagokból, illetve a Harkányi Tourinform irodában kaphat tájékoztatást. Tel: 3080
Szobai szolgáltatások
Gyermekágy, hálós kiságy, fellépő, cumisüveg melegítő, csúszásgátló zuhanyzóba / kádba díjmentesen, korlátozott számban igényelhető recepciónkon. Tel: 3080
Elektromos áram
Az elektromos áram 220 V/50 Hz. A fürdőszobában található konnektorokat csak borotvához és hajszárításhoz szíveskedjenek használni, minden más fogyasztóhoz a szobában lévő konnektorokat kérjük igénybe venni.
Extra takarítás
Amennyiben a szállodai szobát, vagy apartmant a szokásosnál nagyobb szennyezettségben hagyják hátra, vagy az alap napi takarításon felül igényelnének nagyobb takarítást, extra takarítási díjat számolunk fel. Ennek díja 10.000 Ft – 30.000 Ft közötti összeg / szoba / apartman, a szennyezettség fokától függően.
Étel-intolerancia, diéta
Kérjük, amennyiben bármilyen diétát követ, vagy étel intoleranciája van, azt az érkezését megelőzően jelezze számunkra. Igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy Ön is maradéktalanul élvezhesse a gasztronómiai kínálatot, ugyanakkor az ételek összetevői miatt felelősséget nem áll módunkban vállalni.
Fürdőlepedő / törölköző
Környezetünk védelmének érdekében a fürdőlepedőket 3 naponta díjtalanul cseréljük. Amennyiben ennél gyakrabban igényelne cserét, felár ellenében örömmel biztosítjuk. Igényét jelezheti a recepción. Tel: 3080
Hajszárító
Minden fürdőszobánk hajszárítóval felszerelt.
Internet
WIFI kapcsolat a szálloda területén mindenhol elérhető.
Hálózatunk neve: drava-public, jelszó pedig: hoteldrava
Háziállatok
Kisállatbarát szálláshelyként nyitottak vagyunk a kisállattal érkező vendégeink igényeire is. Háziállattal érkező vendégeinknek kisállat díjat számítunk fel / kisállat / éj. Legyenek kedvesek a szálloda területén pórázon tartani háziállataikat.
Kérjük, kedvenceit ne vigye a vendéglátás, a wellness és a gyógyászat területére. Szíveskedjen a szobaasszonyt értesíteni a takarítás lehetséges időpontjáról a "takarítást kérek" tábla kifüggesztésével. Kisállattal érkező vendégeinktől kérjük, hogy a környezet tisztántartása miatt szedjék fel a kisállatuk termékeit, mivel ők nem tudják. Ellenkező esetben 100 Euro takarítási és fertőtlenítési díjat számolunk fel.
Kaució
Amennyiben a recepcióról extra eszközt igényel, pl. fűtőtest, ventilátor, telefontöltő, stb. azok kiadásakor kauciót terhelünk fel. Amennyiben az eszközt hiánytalanul visszahozzák, a kaució összegét a számláról töröljük.
Légkondicionálás
A szálloda klimatizált, továbbá minden szállodai szoba egyénileg szabályozható klímaberendezéssel rendelkezik. A működő légkondicionáló a teraszajtó vagy az ablak kinyitása esetén leáll. Kérjük, hogy a szobában való tartózkodása idején használja a légkondicionáló berendezést, amikor elhagyja a szobát, kérjük, kapcsolja ki.
Széf
Minden szoba beépített széffel rendelkezik. Használati leírását a szobamappa későbbi oldalán találja. Tel: 3080
Takarítás
A napi takarítást 09:00-14:00 óra között végezzük. Amennyiben Ön egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, jelezze a kilincsre akasztható kártya megfelelő oldalával! Amennyiben extra takarításra van szüksége, forduljon a recepcióhoz! Tel: 3080
Takarítási rend ételhulladék esetében
Ételmaradékaikat legyenek kedvesek a hotel recepcióján leadni, hogy előírásnak megfelelően tudjuk elszállíttatni azokat.
Takaró, párna
Amennyiben további takaróra, vagy párnára van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Toll párna vagy Aloe memória párna kérhető a recepción ingyenesen a készlet erejéig. Tel: 3080
Telefon
A szobákból a többi szoba és néhány belső mellék hívható fel.
Házon belüli hívás: Emelje fel a kézi beszélőt, tárcsázza 'A' épület esetén az 1-es, 'B' épület esetén a 2-es gombot, majd a hívni kívánt szoba számát.
Recepció: 3080 Étterem: 4004 Lobby bár: 3010
Televízió
Az összes szobánkban megtalálható. Csatornaválaszték előre beprogramozott adásokat tartalmaz.
WC szűkítő
WC szűkítő a gyermekek részére díjmentesen a szobaasszonyoknál igényelhető. Tel: 3080
Általános információk
Autómosás
Gépi autómosásra a siklósi és harkányi MOL benzinkutakon, kézi autómosásra a siklósi Tesco parkolóban van lehetőség.
Ágynemű csere
Bentlakó vendégeink részére hetente min. kétszeri alkalommal biztosítjuk. Amennyiben ennél sűrűbben kívánják cseréltetni, az felár ellenében igényelhető, melynek díja 2.500 Ft / alkalom. Igényüket kérjük recepciónkon jelezzék!
Bejelentkezés
A szobákat az érkezés napján 15.00 órától biztosítjuk. Korai érkezésre előzetes egyeztetés és felár megfizetése mellett, a szabad kapacitások függvényében biztosítunk lehetőséget.
Bankautomata
OTP bankautomata a Kossuth Lajos utcai Spar áruháznál található.
Biztonság
A szálloda közösségi tereit és a bejáratot biztonsági kamerák figyelik. A felvételeket a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük.
Cipőápoló
A hotel főbejárata mellett található a hallban, díjmentesen igénybe vehető.
Csomagszállítási szolgáltatás
Igény esetén felár ellenében biztosítjuk, bővebb információért kérjük, forduljon recepciós kollégáinkhoz.
Dohányzás
A szálloda területén dohányozni, csak az arra kijelölt területen engedélyezett a szálloda főbejárata előtt. Az épület teljes területén, így a szobákban is tilos a dohányzás, ennek megszegése 100 € extra takarítási költség megfizetését vonja maga után.
Elutazás
Kérjük, hogy az elutazás napján délelőtt 11 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni. Amennyiben tovább szeretne maradni, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Tel: 3080
Ébresztés
24 órás ébresztőszolgáltatás rendelhető a recepción.
Elektromos áram
Az elektromos áram 220 V/50 Hz. A fürdőszobában a konnektorokat csak borotvához, hajszárításhoz kérjük használni, minden más fogyasztóhoz a hotelszoba/az apartman többi helyiségében található konnektorokat kérjük igénybe venni.
Elsősegély
A recepción elsősegély készlet található. Problémája esetén keresse a recepciót.
Etetőszék
Étkezések alkalmával a Dráva Hotel éttermében érhető el. Amennyiben az apartmanba szeretne etetőszéket igényelni, azt a recepción kérheti.
Esernyő
Vendégeink a recepción kérhetnek kölcsön esernyőt, illetve esernyő vásárlásra is a recepción van lehetőség.
Fodrászat
A Dráva Hotel több fodrásszal áll kapcsolatban. Javasoljuk, keressék a Zeller fodrászatot, melynek címe: 7815 Harkány, Szent István utca 33. szám
Tel: 06-20/588-5491
Fogászat
Harkányban a következő szakorvos rendel:
Dr. Tokai Julianna fogszakorvos, Kossuth Lajos u. 40. Tel: 06-72/480-733
Gyógyszertár
Thermál Gyógyszertár- 7815 Harkány, Arany J. u. 14./A.
Tel.: 06-72/480-453
Nyitvatartás:
Hétfő-Péntek: 08.00-17.00
Szombat: 09.00-12.00
Vasárnap zárva.
Hitelkártyák
SZÉP kártyák - (K&H, OTP, MKB), VISA, Mastercard, Maestro és AmericanExpress kártyákat elfogadunk.
Internet elérhetőség
A szállodában nyilvános wifi hálózat működik, router eszköz vagy Lan kábel a recepción igényelhető ingyenesen.
Kozmetika
Külső helyszínen vehető igénybe. Kérjük, forduljon a recepcióhoz! Tel: 3080
Környezetvédelem
Védjük együtt a környezetet! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.
Közlekedés
Közlekedési információkkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.
Látogatók
Látogató fogadási szándékát kérjük, előre jelezze a recepción. A szobában csak az előre bejelentett vendégek tartózkodhatnak.
Lift
A szállodában 2 db személylift üzemel. Kérjük, vészhelyzetben, tűzriadó esetén a liftet ne használják!
Mosodai szolgáltatás
24 órás mosatás / vasaltatás/ tisztítás szolgáltatás elérhető! Igény esetén forduljon a recepcióhoz!
Nemzetközi használatra alkalmas adapter / dugalj (áramátalakító)
Kérésre kaució ellenében igényelhető a recepción.
Nyomtatási szolgáltatás
Térítés ellenében igényelhető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción.
Orvos – Ügyeleti ellátás
Sürgősségi ügyelet vagy mentőellátás
Központi ügyeleti telefonszám: 1830 vagy a 112 -es segélyhívó
A háziorvosi ügyelet a sürgős esetben:
• hétköznap 16:00-22:00 között
• hétvégén, ünnepnapokon 08:00-14:00 között
Azok számára, akik személyesen keresnék fel az ügyeletet, erre az alábbi telephelyeken hétköznap 22:00-08:00 között, hétvégén és ünnepnapokon 14:00-08:00 között is van lehetőség:
Cím: Siklós Központi Orvosi Ügyelet
7800 - Siklós, Iskola u. 36-40.
A gyermekek ügyeleti ellátását az ügyeleti pontokon, azok működési idejében továbbá a Klinikai Gyermek Központi Orvosi Ügyeletén (7623 Pécs, József A. u. 7.) végzik hétköznapokon 16:00 órától 22:00 óráig, hétvégén és ünnepnapokon 08:00 órától 20:00 óráig.
A központi telefonszám a teljes ügyeleti időszakban, a gyermekek esetében is 1830.
Panaszok, észrevételek
Panaszával, észrevételeivel még itt tartózkodása alatt forduljon a recepcióhoz, hogy esetleges problémáit minél gyorsabban orvosolhassuk. Panaszkezelési tájékoztató elérhető a recepción.
Parkolás
A szálloda sorompóval zárt parkolóját a vendégek felár / napi díj ellenében használhatják, amelynek díjáról a recepció ad tájékoztatást. A személygépkocsikban okozott károkért felelősséget nem vállalunk. Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a gépjárművel a zöld területekre, zöld övezetbe ne hajtsanak be! A szálláshely területén a kijelölt parkolóhelyen kívüli parkolás esetén (zöld terület, vagy egyéb más / elzárt terület esetén) egyszeri 100.000 Ft rongálási díjat számolunk fel! Kijelölt parkolóhelynek minősül a murvával leszórt, a térkővel kitett, vagy lebetonozott terület. Nem minősül parkolónak az apartmanok melletti, előtti terület, a járda, és egyéb terület. Köszönjük!
Pénzváltás
Valutaváltásra szállodánkban jelenleg nincs lehetőség. Legközelebbi pénzváltó a harkányi piacon található.
Szállodai papucs
Egy méretű, frottír, zárt szállodai papucs felár ellenében igényelhető recepciónkon.
SEGÉLYHÍVÁS
112 -es telefonszám- Európai Unió tagállamainak napi 24 órájában hívható segélyhívó szám.
Szék a fürdőszobában
Díjmentesen igényelhető recepciónkon.
Szobaszervíz
Étel kínálat, valamint italfelszolgálás szobaszervízzel 16 órán keresztül elérhető, további információért kérjük, forduljon az étteremhez. Tel.: 4004
Talált tárgyak
Elhagyott tárgyai után kérjük, érdeklődjön a recepción. Tel: 3080
Taxi
Szállodánk a Gottlieb taxit ajánlja. Tel: 06-30/477-0554
Igény esetén örömmel rendelünk taxit az Önök számára a recepción.
Televízió / Rádió
A szobákban elhelyezve megtalálja a csatorna kiosztást és a távirányítókat. A TV készüléken rádiós csatornák is foghatók. Technikai segítséget szívesen nyújtanak munkatársaink.
Tisztálkodási szerek kínálata
Minden fürdőszobában megtalálhatóak az alap tisztálkodási szerek, illetve a recepció mellett található Maxi Shopban felár ellenében is megvásárolhatóak.
Töltőállomás (különböző elektromos eszközök részére és különböző adapterek kérésre)
Elektromos eszközök és járművek részére töltőállomás a főépület mögötti területen található, a Bowling Bár előtt erre kijelölt helyen. Felár ellenében vehető igénybe, adaptert kaució ellenében recepciónkon tudnak igényelni.
Transzfer
Transzfer a szállodai recepción rendelhető. Tel: 3080
Ünnepnapok
Magyarország hivatalos ünnepnapjai: Január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét hétfő, május 1., Pünkösd hétfő, augusztus 20., október 23., november 1., december 25. és 26.
Varrókészlet
A recepción varrókészlet áll a vendégek rendelkezésére.
Vasalóállvány és vasaló
A recepción díjmentesen igénylehető.
Vendégkönyv
A recepción található vendégkönyvbe észrevételeit, javaslatait a kedves vendég bejegyezheti.
A szobai széf használata
A szobai széfet személyzetünk nyitott állapotban bocsájtja az Ön rendelkezésére, kérjük, távozáskor hagyja Ön is nyitva.
Saját kód megadása
- Az ajtó belső felén, a vasalásnál nyomja meg a piros gombot
- A hangjelzés után, adja meg az Ön által kitalált 4 számjegyű kódot, majd nyomja a széf típusától függően az „E” / „B” / „#” gombot
Kérjük, a kód megadásánál figyeljenek arra, hogy a „0” számjegy ne szerepeljen a kódban, mert ezzel a készülék hibásnak fogja érzékelni a megadott számsort.
- A záráshoz csukja be az ajtót és fordítsa el a zárat
- Adja meg az Ön által előzőleg kiválasztott 4 számjegyű kódot, majd nyomja meg a széf típusától függően az „E” / „B” / „#” gombot.
- 5 másodpercen belül fordítsa el a zárat, különben a trezor visszazár.
- Ha helytelen számot adott meg, a „C” gomb megnyomásával törölheti azt.
Kérdés, probléma esetén forduljon a recepcióhoz. Tel: 3080
Wellness Világ
Töltődjön fel testileg-lelkileg a Dráva wellness központjában, ahol teljes kikapcsolódás várja.
Wellness részlegünk a hét minden napján 8:00 órától 20:00 óráig várja felfrissülni vágyó vendégeinket.
Napozóteraszunk a medence tér mellett és felett találhatóak, ahol napozóágyakon élvezhetik a napsütést. Szaunáink (2-2 db finn és infra), gőzkabinunk, só kamránk gondoskodnak a test méregtelenítési folyamatainak felgyorsításáról, ugyanakkor felfrissítik és kényeztetik a testet.
Szolgáltatásaink között megtalálhatók a hagyományos masszázsok, kényeztető wellness és különféle testkezelések. Sokéves tapasztalattal rendelkező masszőreink olajos-, herbál- és talpmasszázzsal kényeztetik vendégeinket.
Bővebb információt kérhet Wellness részlegünk recepcióján vagy telefonon a 3001-es melléken.
Vészhelyzetre vonatkozó utasítások
Tűzjelző / Vészhelyzet / Kimenekítés
Szállodánk tűzjelző berendezéssel ellátott. Személyzetünk minden tagja tűzvédelmi oktatásban részesült, hogy a felmerülő vészhelyzeteket gyorsan és hatékonyan tudja kezelni. Szállodánk épülete, valamint hotelszobáink füstjelző berendezéssel felszereltek. A belső elektronikus tűzjelző rendszerünk folyamatosan figyeli az egész épületet, tűz esetén automatikusan értesíti a legközelebbi tűzoltóságot. Kérjük, ismerkedjenek meg az Önökhöz legközelebb lévő menekülési útvonallal, a tűzjelző berendezés és tűzoltó készülék elhelyezkedésével. A menekülési útvonalakat a bejárati ajtó belső oldalán felfüggesztve találja.
Mi a teendő tűzjelzés esetén, ha Ön a szobában tartózkodik:
- Azonnal hagyja el szobáját!
- A szoba elhagyása után keresse meg a legközelebbi vészkijáratot és a következőképpen járjon el:
- Óvatosan nyissa ki az ajtót és ellenőrizze, hogy van-e füst a folyósón!
- Ha csak egy kis füstöt is érzékel, azonnal menjen a legközelebbi vészkijárathoz!
- Amennyiben minden elsötétült, úgy közlekedjen végig a fal mellett és számolja a szobaajtókat a vészkijáratig!
- Mivel a padlóhoz közel frissebb a levegő, így folytassa útját görnyedt helyzetben!
- Semmi esetre se próbáljon meg a sűrű füstön átmenni!
- Ne használja a lifteket!
- Mindig őrizze meg nyugalmát!
Mi a teendő, ha nem tudja elhagyni szobáját:
- Hívja a recepciót és tájékoztassa helyzetéről!
- Maradjon a szobájában, ha a kijárat blokkolt, akkor ez a legbiztonságosabb hely
- Helyezzen nedves törölközőket és lepedőket az ajtóküszöbhöz, hogy megakadályozza a füst beszivárgását a szobába!
- Távolítsa el a függönyöket és a gyúlékony anyagokat abban az esetben, ha a tűz kívülről elérte ablakát!
- Ürítse ki a kukákat, és használja őket vödörként, tartsa nedvesen a küszöbön levő törölközőket és lepedőket!
- Tegye magát észrevehetővé és jelezze egy fehér lepedővel az ablakon át a tűzoltóknak, hogy a szobában tartózkodik!
- Maradjon közel a talajhoz!
- Takarja el száját és orrát egy nedves kendővel, hogy megkönnyítse a légzést!
- Amennyiben nem szükséges, ne törje be az ablakot, hogy megelőzze a tüzet tápláló huzat képződését.
- Cselekedjen megfontoltan és mindig őrizze meg nyugalmát!
SZOBASZERVÍZ
06:00-22:00 óráig
Ital ajánlataink
- Römerquelle szénsavas víz 0,75 l 1.990 Ft
- Römerquelle szénsavmentes víz 0,75 l 1.990 Ft
- Cappy narancslé 0,25 l 890 Ft
- Cappy almalé 0,25 l 890 Ft
- Házi classic limonádé 1 l 2.990 Ft
- Espresso 990 Ft
- Cappuccino 1.190 Ft
Étel ajánlataink
6:00-11:30 között
- Személyenként 1.500 Ft felár ellenében a svédasztal választékából szobájába visszük a kívánt rendelést
11:30-22:00 között
- Napi leves ajánlatunk 3.900 Ft
- Dráva fitness saláta grillezett csirkemellel 5.990 Ft
- Pulled pork burger szalmaburgonyával 7.690 Ft
- Hideg, vegyes ízelítő kézműves sajtokkal, házi füstölt sonkával, stifolderrel, zöldségekkel, vajjal és frissen sült kenyérrel 5.990 Ft
- Churros házi Dráva lekvárunkkal 2.990 Ft
Áraink tartalmazzák az áfát, de a 8 %-os szervízdíjat nem.
