Vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk!

Szeretettel üdvözöljük a Dráva Hotel Thermal Resort**** Szállodában!

Városunk híres gyógyító vizéről, amely Európában egyedülálló összetételű és 50-70 méteres mélységből, 62°C hőmérséklettel tör felszínre.

Legyen akár ez az első látogatása nálunk, vagy tartozzon visszatérő vendégeink közé, köszönjük, hogy szállodánkat választotta.

Ez az útmutató arra szolgál, hogy bemutassuk Önnek a szállodában található szolgáltatásainkat. Ha kérdése merülne fel ezekkel kapcsolatban, illetve más, itt nem említett információra van szüksége, kérjük forduljon bizalommal a Recepción dolgozó kollégáinkhoz.

Szállodánk személyzete készséggel áll a rendelkezésére, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy itt-tartózkodását minél kellemesebbé és emlékezetesebbé tegyük. Szívesen adunk tájékoztatást a szállodában és a környéken található látnivalókról és programokról. Érezze jól magát a Dráva Hotelben!

Tisztelettel,

Sághy Attila

Igazgató

Szolgáltatásaink

Front desk szolgáltatások

Csomagmegőrzés
A recepción 24 órában nyílik rá lehetőség. Kérjük, forduljon a recepciós kollégáinkhoz.

Ébresztőszolgálat
Kezdje korán a napot, ne maradjon le semmiről. Igényeljen ébresztést recepciónkon.

Hotelshop / MAXI BÁR
Hotelshopunkban mindig friss termékek széles választékát kínáljuk Vendégeink számára. Így az Önök kényelme érdekében a szobában levő minibár hűtők nincsenek feltöltve. Shopunk a nap 24 órájában az Önök rendelkezésére áll hűsítő italok, sós és édes nassolni valók, valamint egyéb komforttermékek változatos kínálatával.

Kérésére a minibárt a Maxi Bárban kiválasztott termékekből 500.- Ft felár ellenében feltöltjük 0-24 órában.

Mosodai szolgáltatás

Varrás, mosás, vasalás és tisztítás térítés ellenében igénybe vehető szolgáltatás, igény esetén forduljon a recepcióhoz.

Műszaki szolgáltatások

Amennyiben szobájában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítsen minket a recepción.

Parkolás
A zárt parkoló használatát, térítés ellenében biztosítjuk, melynek díja 950.- Ft / nap / gépjármű. Parkolónk sorompóval és kamerával védett. A személygépkocsikban okozott károkért felelősséget nem vállalunk.

Mozgáskorlátozott vendégeink számára a parkolás ingyenes.

Wellness

Fürdőköpeny
Fürdőköpenyt készséggel biztosítunk vendégeink számára. A fürdőköpenyek cseréje felár ellenében igényelhető, melynek díja 3.500 Ft / alkalom. Igény esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Gyógyászat

Bővebb információt a Wellness Világ oldalon talál!

Pihenőágyak

Kérjük, ne foglalják le a pihenőágyakat a medence területén! A felügyelet nélkül hagyott törölközőket a wellness személyzet eltávolítja.

Vendéglátás

Étterem
Légkondicionált éttermünkben büfé és A' la carte étkezést biztosítunk.

Nyitva naponta 07:00-22:00 óráig

Kérjük, vegye figyelembe, hogy konyhánk 21:30 óráig tart nyitva!

Az éttermet utcai öltözetben szíveskedjék látogatni. Tel: 4004

Étkezési időpontok:

Reggeli: 7:00 – 10:00

Ebéd: 12:00 – 15:00

Vacsora: 18:00 – 21:00

Kérésre a kollegáink etetőszéket tudnak biztosítani.

Az étteremben a reggeli és vacsora alatt korlátlan svédasztalos étkezés várja Önöket. Kérjük, egyen-igyon annyit, amennyi jól esik, azonban az ételt és italt ne vigye ki az étteremből. Amennyiben ételt visz ki, úgy egyszeri 5.990 Ft -ot számolunk fel Önöknek extra fogyasztásként.

Javasoljuk, hogy csatlakozzon Ön is a Zero Waste mozgalomhoz, annyi ételt vegyen a tányérjára, amennyit meg tud enni. Lehetősége van többször venni az ételekből. Csökkentsük együtt a szemetet, az ételpazarlást!

Reggeli
Büféreggelink a szálloda éttermében vehető igénybe 07:00-10:00 óráig. Az Ön kényelmét szolgálva reggelijét a szobaszerviz felár ellenében készséggel felviszi szobájába. Kérjük, amennyiben szeretné igénybe venni szobaszerviz szolgáltatásunkat, kérjük, jelezze az étteremnek. Tel: 4004

Ebéd

Naponta kétfogásos menüt kínálunk vendégeinknek, illetve éttermünk A’la Carte ajánlattal is várja Önöket.

Vacsora

Megadott turnusokban, megadott időszakban várjuk Önöket svédasztalos, vagy időszakosan menüválasztásos vacsorával.

Kisétkezések – Lobby falatok

Napközbeni étkezésre is lehetőséget biztosítunk, érdeklődjön éttermünkben. Tel: 4004

Wellness ajánlat

Napközbeni wellness étel kínálattal várjuk Önöket, ajánlatunk elérhető a wellness lobby-ban.

Lobbybár
Nyitva: mindennap 07:00-23:00 óra között. Tel: 3010

A szálloda halljában található Lobby bár frissítő kávékkal, teaválogatásokkal és helyben készített koktél variációkkal várja Vendégeinket. Italkínálatunk mellett szendvicsek, desszertek és egyéb harapnivalók szintén megtalálhatóak.

A Lobby bárban és a terasz területén csak a helyben vásárolt ételek és italok fogyaszthatóak. Amennyiben Ön a magával hozott ételt / italt fogyasztja el a közösségi terekben, úgy 10.000 Ft takarítási díjat számolunk fel személyenként.

Szórakozás

Asztalitenisz
Pingpongozási lehetőséget ingyenesen biztosítunk a Wellness területén található konditeremben minden nap 8:00-20:00 óráig.

Billiárd
Egyedi billiárdasztalunk a szálloda halljában található. Használata 1.000 Ft / óra, minden ötödik játék ingyenes. Igényét kérjük, jelezze a recepción.

Bowling

A szálloda külső területén működik a Retro Bowling Bár, amely különböző szórakozási lehetőséget kínál Önöknek, mint pl.: bowling, játékgépek, csocsó, billiárd, társasjátékok.

Csocsó
A „B” épület liftjénél található. 50 Ft-os érmével működik.

Fittness terem
A wellness recepció mellett található, szállóvendégek részére ingyenesen látogatható. Kardió gépek, és ping-pong asztal található benne.
Nyitva: minden nap 8:00–20:00 között.

Ping-Pong
A fittness teremben kapott helyet egy ping-pong asztal. Használata díjmentes. Az ütőt és a labdát wellness recepciós kollégáink biztosítják kérésre.

Egyéb kikapcsolódási lehetőségek

Kártya, sakk és többféle társasjáték a Dráva Hotel szálloda recepcióján ingyenesen elérhető. Játszanak a Lobby bárban, a teraszon. Javasoljuk, próbálják ki a teniszpályát, kölcsönözzenek kerékpárt és járják be vele a környéket, vagy ugorjanak át a Retro Bowling Bárba játszani, kikapcsolódni.

Játszótér
Játszóterünk az udvaron található, amelyet 5 év alatti gyermek csak szülői felügyelettel vehet igénybe.

Játszószoba
A szálloda „B” épületének első emeletén díjmentes játszószoba várja a gyerekeket.

Mivel a játszószobába nem áll módunkban személyzetet biztosítani, így kérjük, hogy a gyermekeket ne hagyják felügyelet nélkül. A játszószobában található játékok a Dráva Hotel tulajdonát képezik. Kérjük, azokat ne vigyék ki a játszószobából, ne vigyék haza. További információt a recepción kaphat.

Tenisz / Teqball Pálya
Teniszpályánk / Teqball pálya szintén a szálloda mögötti udvarrészen várja a kikapcsolódni vágyókat. Pályafoglalás minden nap lehetséges a recepción, melynek díja: 1.500 Ft / pálya / óra, szett bérlés: 1.000 Ft / szett (labda, ütők) Tel: 3080

Kerékpár / E-Bike bérlés

Szállodánk 6 felnőtt és 3 gyermek normál kerékpárral, valamint 4 felnőtt E-Bike kerékpárral rendelkezik, melyet kaució ellenében felárral igénybe tudnak venni szállóvendégeink. A kerékpárokhoz bukósisakot, láthatósági mellényt, kerékpár zárat és lámpa szettet biztosítunk. A felnőtt normál kerékpárokhoz gyerekülés pluszban igényelhető. A bérleti díjakról részletesen recepciós kollégáink adnak tájékoztatást. Bérlési szándékukat kérjük, recepciónkon jelezni szíveskedjenek! Tel: 3080

Kirándulások
Aktuális ajánlatainkról a szálloda halljában elhelyezett szóróanyagokból, illetve a Harkányi Tourinform irodában kaphat tájékoztatást. Tel: 3080

Szobai szolgáltatások

Gyermekágy, hálós kiságy, fellépő, cumisüveg melegítő, csúszásgátló zuhanyzóba / kádba díjmentesen, korlátozott számban igényelhető recepciónkon. Tel: 3080

Elektromos áram

Az elektromos áram 220 V/50 Hz. A fürdőszobában található konnektorokat csak borotvához és hajszárításhoz szíveskedjenek használni, minden más fogyasztóhoz a szobában lévő konnektorokat kérjük igénybe venni.

Extra takarítás

Amennyiben a szállodai szobát, vagy apartmant a szokásosnál nagyobb szennyezettségben hagyják hátra, vagy az alap napi takarításon felül igényelnének nagyobb takarítást, extra takarítási díjat számolunk fel. Ennek díja 10.000 Ft – 30.000 Ft közötti összeg / szoba / apartman, a szennyezettség fokától függően.

Étel-intolerancia, diéta

Kérjük, amennyiben bármilyen diétát követ, vagy étel intoleranciája van, azt az érkezését megelőzően jelezze számunkra. Igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy Ön is maradéktalanul élvezhesse a gasztronómiai kínálatot, ugyanakkor az ételek összetevői miatt felelősséget nem áll módunkban vállalni.

Fürdőlepedő / törölköző

Környezetünk védelmének érdekében a fürdőlepedőket 3 naponta díjtalanul cseréljük. Amennyiben ennél gyakrabban igényelne cserét, felár ellenében örömmel biztosítjuk. Igényét jelezheti a recepción. Tel: 3080

Hajszárító

Minden fürdőszobánk hajszárítóval felszerelt.

Internet

WIFI kapcsolat a szálloda területén mindenhol elérhető.
Hálózatunk neve: drava-public, jelszó pedig: hoteldrava

Háziállatok

Kisállatbarát szálláshelyként nyitottak vagyunk a kisállattal érkező vendégeink igényeire is. Háziállattal érkező vendégeinknek kisállat díjat számítunk fel / kisállat / éj. Legyenek kedvesek a szálloda területén pórázon tartani háziállataikat.
Kérjük, kedvenceit ne vigye a vendéglátás, a wellness és a gyógyászat területére. Szíveskedjen a szobaasszonyt értesíteni a takarítás lehetséges időpontjáról a "takarítást kérek" tábla kifüggesztésével. Kisállattal érkező vendégeinktől kérjük, hogy a környezet tisztántartása miatt szedjék fel a kisállatuk termékeit, mivel ők nem tudják. Ellenkező esetben 100 Euro takarítási és fertőtlenítési díjat számolunk fel.

Kaució

Amennyiben a recepcióról extra eszközt igényel, pl. fűtőtest, ventilátor, telefontöltő, stb. azok kiadásakor kauciót terhelünk fel. Amennyiben az eszközt hiánytalanul visszahozzák, a kaució összegét a számláról töröljük.

Légkondicionálás

A szálloda klimatizált, továbbá minden szállodai szoba egyénileg szabályozható klímaberendezéssel rendelkezik. A működő légkondicionáló a teraszajtó vagy az ablak kinyitása esetén leáll. Kérjük, hogy a szobában való tartózkodása idején használja a légkondicionáló berendezést, amikor elhagyja a szobát, kérjük, kapcsolja ki.

Széf

Minden szoba beépített széffel rendelkezik. Használati leírását a szobamappa későbbi oldalán találja. Tel: 3080

Takarítás

A napi takarítást 09:00-14:00 óra között végezzük. Amennyiben Ön egyáltalán nem kér takarítást, kérjük, jelezze a kilincsre akasztható kártya megfelelő oldalával! Amennyiben extra takarításra van szüksége, forduljon a recepcióhoz! Tel: 3080

Takarítási rend ételhulladék esetében

Ételmaradékaikat legyenek kedvesek a hotel recepcióján leadni, hogy előírásnak megfelelően tudjuk elszállíttatni azokat.

Takaró, párna

Amennyiben további takaróra, vagy párnára van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Toll párna vagy Aloe memória párna kérhető a recepción ingyenesen a készlet erejéig. Tel: 3080

Telefon

A szobákból a többi szoba és néhány belső mellék hívható fel.

Házon belüli hívás: Emelje fel a kézi beszélőt, tárcsázza 'A' épület esetén az 1-es, 'B' épület esetén a 2-es gombot, majd a hívni kívánt szoba számát.

Recepció: 3080 Étterem: 4004 Lobby bár: 3010

Televízió

Az összes szobánkban megtalálható. Csatornaválaszték előre beprogramozott adásokat tartalmaz.

WC szűkítő

WC szűkítő a gyermekek részére díjmentesen a szobaasszonyoknál igényelhető. Tel: 3080

Általános információk

Autómosás

Gépi autómosásra a siklósi és harkányi MOL benzinkutakon, kézi autómosásra a siklósi Tesco parkolóban van lehetőség.

Ágynemű csere

Bentlakó vendégeink részére hetente min. kétszeri alkalommal biztosítjuk. Amennyiben ennél sűrűbben kívánják cseréltetni, az felár ellenében igényelhető, melynek díja 2.500 Ft / alkalom. Igényüket kérjük recepciónkon jelezzék!

Bejelentkezés

A szobákat az érkezés napján 15.00 órától biztosítjuk. Korai érkezésre előzetes egyeztetés és felár megfizetése mellett, a szabad kapacitások függvényében biztosítunk lehetőséget.

Bankautomata

OTP bankautomata a Kossuth Lajos utcai Spar áruháznál található.

Biztonság

A szálloda közösségi tereit és a bejáratot biztonsági kamerák figyelik. A felvételeket a törvényi előírásoknak megfelelően kezeljük.

Cipőápoló

A hotel főbejárata mellett található a hallban, díjmentesen igénybe vehető.

Csomagszállítási szolgáltatás

Igény esetén felár ellenében biztosítjuk, bővebb információért kérjük, forduljon recepciós kollégáinkhoz.

Dohányzás

A szálloda területén dohányozni, csak az arra kijelölt területen engedélyezett a szálloda főbejárata előtt. Az épület teljes területén, így a szobákban is tilos a dohányzás, ennek megszegése 100 € extra takarítási költség megfizetését vonja maga után.

Elutazás

Kérjük, hogy az elutazás napján délelőtt 11 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni. Amennyiben tovább szeretne maradni, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Tel: 3080

Ébresztés

24 órás ébresztőszolgáltatás rendelhető a recepción.

Elektromos áram

Az elektromos áram 220 V/50 Hz. A fürdőszobában a konnektorokat csak borotvához, hajszárításhoz kérjük használni, minden más fogyasztóhoz a hotelszoba/az apartman többi helyiségében található konnektorokat kérjük igénybe venni.

Elsősegély

A recepción elsősegély készlet található. Problémája esetén keresse a recepciót.

Etetőszék

Étkezések alkalmával a Dráva Hotel éttermében érhető el. Amennyiben az apartmanba szeretne etetőszéket igényelni, azt a recepción kérheti.

Esernyő

Vendégeink a recepción kérhetnek kölcsön esernyőt, illetve esernyő vásárlásra is a recepción van lehetőség.

Fodrászat

A Dráva Hotel több fodrásszal áll kapcsolatban. Javasoljuk, keressék a Zeller fodrászatot, melynek címe: 7815 Harkány, Szent István utca 33. szám
Tel: 06-20/588-5491

Fogászat

Harkányban a következő szakorvos rendel:

Dr. Tokai Julianna fogszakorvos, Kossuth Lajos u. 40. Tel: 06-72/480-733

Gyógyszertár

Thermál Gyógyszertár- 7815 Harkány, Arany J. u. 14./A.
Tel.: 06-72/480-453

Nyitvatartás:

Hétfő-Péntek: 08.00-17.00
Szombat: 09.00-12.00

Vasárnap zárva.

Hitelkártyák

SZÉP kártyák - (K&H, OTP, MKB), VISA, Mastercard, Maestro és AmericanExpress kártyákat elfogadunk.

Internet elérhetőség

A szállodában nyilvános wifi hálózat működik, router eszköz vagy Lan kábel a recepción igényelhető ingyenesen.

Kozmetika

Külső helyszínen vehető igénybe. Kérjük, forduljon a recepcióhoz! Tel: 3080

Környezetvédelem

Védjük együtt a környezetet! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.

Közlekedés

Közlekedési információkkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción.

Látogatók

Látogató fogadási szándékát kérjük, előre jelezze a recepción. A szobában csak az előre bejelentett vendégek tartózkodhatnak.

Lift

A szállodában 2 db személylift üzemel. Kérjük, vészhelyzetben, tűzriadó esetén a liftet ne használják!

Mosodai szolgáltatás

24 órás mosatás / vasaltatás/ tisztítás szolgáltatás elérhető! Igény esetén forduljon a recepcióhoz!

Nemzetközi használatra alkalmas adapter / dugalj (áramátalakító)

Kérésre kaució ellenében igényelhető a recepción.

Nyomtatási szolgáltatás

Térítés ellenében igényelhető szolgáltatás, igényét jelezze a recepción.

Orvos – Ügyeleti ellátás

Sürgősségi ügyelet vagy mentőellátás
Központi ügyeleti telefonszám: 1830 vagy a 112 -es segélyhívó

A háziorvosi ügyelet a sürgős esetben:
• hétköznap 16:00-22:00 között
• hétvégén, ünnepnapokon 08:00-14:00 között

Azok számára, akik személyesen keresnék fel az ügyeletet, erre az alábbi telephelyeken hétköznap 22:00-08:00 között, hétvégén és ünnepnapokon 14:00-08:00 között is van lehetőség:

Cím: Siklós Központi Orvosi Ügyelet

7800 - Siklós, Iskola u. 36-40.

A gyermekek ügyeleti ellátását az ügyeleti pontokon, azok működési idejében továbbá a Klinikai Gyermek Központi Orvosi Ügyeletén (7623 Pécs, József A. u. 7.) végzik hétköznapokon 16:00 órától 22:00 óráig, hétvégén és ünnepnapokon 08:00 órától 20:00 óráig.

A központi telefonszám a teljes ügyeleti időszakban, a gyermekek esetében is 1830.

Panaszok, észrevételek

Panaszával, észrevételeivel még itt tartózkodása alatt forduljon a recepcióhoz, hogy esetleges problémáit minél gyorsabban orvosolhassuk. Panaszkezelési tájékoztató elérhető a recepción.

Parkolás

A szálloda sorompóval zárt parkolóját a vendégek felár / napi díj ellenében használhatják, amelynek díjáról a recepció ad tájékoztatást. A személygépkocsikban okozott károkért felelősséget nem vállalunk. Megkérjük kedves vendégeinket, hogy a gépjárművel a zöld területekre, zöld övezetbe ne hajtsanak be! A szálláshely területén a kijelölt parkolóhelyen kívüli parkolás esetén (zöld terület, vagy egyéb más / elzárt terület esetén) egyszeri 100.000 Ft rongálási díjat számolunk fel! Kijelölt parkolóhelynek minősül a murvával leszórt, a térkővel kitett, vagy lebetonozott terület. Nem minősül parkolónak az apartmanok melletti, előtti terület, a járda, és egyéb terület. Köszönjük!

Pénzváltás

Valutaváltásra szállodánkban jelenleg nincs lehetőség. Legközelebbi pénzváltó a harkányi piacon található.

Szállodai papucs

Egy méretű, frottír, zárt szállodai papucs felár ellenében igényelhető recepciónkon.

SEGÉLYHÍVÁS

112 -es telefonszám- Európai Unió tagállamainak napi 24 órájában hívható segélyhívó szám.

Szék a fürdőszobában

Díjmentesen igényelhető recepciónkon.

Szobaszervíz

Étel kínálat, valamint italfelszolgálás szobaszervízzel 16 órán keresztül elérhető, további információért kérjük, forduljon az étteremhez. Tel.: 4004

Talált tárgyak

Elhagyott tárgyai után kérjük, érdeklődjön a recepción. Tel: 3080

Taxi

Szállodánk a Gottlieb taxit ajánlja. Tel: 06-30/477-0554
Igény esetén örömmel rendelünk taxit az Önök számára a recepción.

Televízió / Rádió

A szobákban elhelyezve megtalálja a csatorna kiosztást és a távirányítókat. A TV készüléken rádiós csatornák is foghatók. Technikai segítséget szívesen nyújtanak munkatársaink.

Tisztálkodási szerek kínálata

Minden fürdőszobában megtalálhatóak az alap tisztálkodási szerek, illetve a recepció mellett található Maxi Shopban felár ellenében is megvásárolhatóak.

Töltőállomás (különböző elektromos eszközök részére és különböző adapterek kérésre)

Elektromos eszközök és járművek részére töltőállomás a főépület mögötti területen található, a Bowling Bár előtt erre kijelölt helyen. Felár ellenében vehető igénybe, adaptert kaució ellenében recepciónkon tudnak igényelni.

Transzfer

Transzfer a szállodai recepción rendelhető. Tel: 3080

Ünnepnapok

Magyarország hivatalos ünnepnapjai: Január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét hétfő, május 1., Pünkösd hétfő, augusztus 20., október 23., november 1., december 25. és 26.

Varrókészlet

A recepción varrókészlet áll a vendégek rendelkezésére.

Vasalóállvány és vasaló

A recepción díjmentesen igénylehető.

Vendégkönyv

A recepción található vendégkönyvbe észrevételeit, javaslatait a kedves vendég bejegyezheti.

A szobai széf használata

A szobai széfet személyzetünk nyitott állapotban bocsájtja az Ön rendelkezésére, kérjük, távozáskor hagyja Ön is nyitva.

Saját kód megadása

1. Az ajtó belső felén, a vasalásnál nyomja meg a piros gombot
2. A hangjelzés után, adja meg az Ön által kitalált 4 számjegyű kódot, majd nyomja a széf típusától függően az „E” / „B” / „#” gombot

Kérjük, a kód megadásánál figyeljenek arra, hogy a „0” számjegy ne szerepeljen a kódban, mert ezzel a készülék hibásnak fogja érzékelni a megadott számsort.

3. A záráshoz csukja be az ajtót és fordítsa el a zárat
4. Adja meg az Ön által előzőleg kiválasztott 4 számjegyű kódot, majd nyomja meg a széf típusától függően az „E” / „B” / „#” gombot.
5. 5 másodpercen belül fordítsa el a zárat, különben a trezor visszazár.
6. Ha helytelen számot adott meg, a „C” gomb megnyomásával törölheti azt.

Kérdés, probléma esetén forduljon a recepcióhoz. Tel: 3080

Wellness Világ

Töltődjön fel testileg-lelkileg a Dráva wellness központjában, ahol teljes kikapcsolódás várja.

Wellness részlegünk a hét minden napján 8:00 órától 20:00 óráig várja felfrissülni vágyó vendégeinket.

Napozóteraszunk a medence tér mellett és felett találhatóak, ahol napozóágyakon élvezhetik a napsütést. Szaunáink (2-2 db finn és infra), gőzkabinunk, só kamránk gondoskodnak a test méregtelenítési folyamatainak felgyorsításáról, ugyanakkor felfrissítik és kényeztetik a testet.

Szolgáltatásaink között megtalálhatók a hagyományos masszázsok, kényeztető wellness és különféle testkezelések. Sokéves tapasztalattal rendelkező masszőreink olajos-, herbál- és talpmasszázzsal kényeztetik vendégeinket.

Bővebb információt kérhet Wellness részlegünk recepcióján vagy telefonon a 3001-es melléken.

Vészhelyzetre vonatkozó utasítások

Tűzjelző / Vészhelyzet / Kimenekítés

Szállodánk tűzjelző berendezéssel ellátott. Személyzetünk minden tagja tűzvédelmi oktatásban részesült, hogy a felmerülő vészhelyzeteket gyorsan és hatékonyan tudja kezelni. Szállodánk épülete, valamint hotelszobáink füstjelző berendezéssel felszereltek. A belső elektronikus tűzjelző rendszerünk folyamatosan figyeli az egész épületet, tűz esetén automatikusan értesíti a legközelebbi tűzoltóságot. Kérjük, ismerkedjenek meg az Önökhöz legközelebb lévő menekülési útvonallal, a tűzjelző berendezés és tűzoltó készülék elhelyezkedésével. A menekülési útvonalakat a bejárati ajtó belső oldalán felfüggesztve találja.

Mi a teendő tűzjelzés esetén, ha Ön a szobában tartózkodik:

• Azonnal hagyja el szobáját!
• A szoba elhagyása után keresse meg a legközelebbi vészkijáratot és a következőképpen járjon el:
• Óvatosan nyissa ki az ajtót és ellenőrizze, hogy van-e füst a folyósón!
• Ha csak egy kis füstöt is érzékel, azonnal menjen a legközelebbi vészkijárathoz!
• Amennyiben minden elsötétült, úgy közlekedjen végig a fal mellett és számolja a szobaajtókat a vészkijáratig!
• Mivel a padlóhoz közel frissebb a levegő, így folytassa útját görnyedt helyzetben!
• Semmi esetre se próbáljon meg a sűrű füstön átmenni!
• Ne használja a lifteket!
• Mindig őrizze meg nyugalmát!

Mi a teendő, ha nem tudja elhagyni szobáját:

• Hívja a recepciót és tájékoztassa helyzetéről!
• Maradjon a szobájában, ha a kijárat blokkolt, akkor ez a legbiztonságosabb hely
• Helyezzen nedves törölközőket és lepedőket az ajtóküszöbhöz, hogy megakadályozza a füst beszivárgását a szobába!
• Távolítsa el a függönyöket és a gyúlékony anyagokat abban az esetben, ha a tűz kívülről elérte ablakát!
• Ürítse ki a kukákat, és használja őket vödörként, tartsa nedvesen a küszöbön levő törölközőket és lepedőket!
• Tegye magát észrevehetővé és jelezze egy fehér lepedővel az ablakon át a tűzoltóknak, hogy a szobában tartózkodik!
• Maradjon közel a talajhoz!
• Takarja el száját és orrát egy nedves kendővel, hogy megkönnyítse a légzést!
• Amennyiben nem szükséges, ne törje be az ablakot, hogy megelőzze a tüzet tápláló huzat képződését.
• Cselekedjen megfontoltan és mindig őrizze meg nyugalmát!

SZOBASZERVÍZ

06:00-22:00 óráig

Ital ajánlataink

• Römerquelle szénsavas víz 0,75 l 1.990 Ft
• Römerquelle szénsavmentes víz 0,75 l 1.990 Ft
• Cappy narancslé 0,25 l 890 Ft
• Cappy almalé 0,25 l 890 Ft
• Házi classic limonádé 1 l 2.990 Ft
• Espresso 990 Ft
• Cappuccino 1.190 Ft

Étel ajánlataink

6:00-11:30 között

• Személyenként 1.500 Ft felár ellenében a svédasztal választékából szobájába visszük a kívánt rendelést

11:30-22:00 között

• Napi leves ajánlatunk 3.900 Ft
• Dráva fitness saláta grillezett csirkemellel 5.990 Ft
• Pulled pork burger szalmaburgonyával 7.690 Ft
• Hideg, vegyes ízelítő kézműves sajtokkal, házi füstölt sonkával, stifolderrel, zöldségekkel, vajjal és frissen sült kenyérrel 5.990 Ft

• Churros házi Dráva lekvárunkkal 2.990 Ft

Áraink tartalmazzák az áfát, de a 8 %-os szervízdíjat nem.